سوال : علت اینکه در نرم افزار حسابداری زمرد ریزحساب ها و گزارش ها قابل پرینت هستند اما از فاکتورها نمی توانم پرینت بگیرم چیست؟
برای حل این مشکل نیاز به تغییر در تنظیمات نرم افزار زمرذ داریم، لذا از منوی مدیریت بخش مشخصات و ستون چهارم گزینه ای به نام چاپ فاکتور را بررسی کرده و اگر حالت آن روی 0 تنظیم بود آن را به 1 تغییر و ثبت می کنیم تا مشکل برطرف شود.
