سوال : بعداز بازیابی اطلاعات روی هر یک از سالهای مالی خود با خطا روبرو می شوم و نمی توانم سند ثبت یا ویرایش کنم.راه حل چیست؟

 

بعد از بازیابی اطلاعات در صورتی که پنجره خطا ( Error ) برایتان نمایش داده شد روی گزینه Continue کلیک کرده ، سپس  از منوی مدیریت وارد بخش مشخصات  شده و دکمه Update/Upgrade را زده و در پیغام نمایش داده شده Yes  را انتخاب کرده و منتظر بمانید تا سیستم بروزرسانی شود .

گاهی مواقع حتی با انجام مراحل بالا باز هم اطلاعات نمایش داده نمیشود و یا ناقص نمایش داده میشود این بخاطر این میباشد که اطلاعات خود را در نرم افزاری با ورژن پایین تر از نرم افزاری که از آن بکاپ گرفته اید بازیابی کرده اید .( توجه داشته باشید که باید اطلاعات در برنامه ای با ورژن بالاتر و همان ورژن بازیابی شود )